Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 2026-10-12

Perusahaan: PT THE ENCELADUS CORP
NIB: 1910240009385
NPWP: 0125 2411 1790 6000
Alamat: Jl. Batu Bidak No. 88B, Kerobokan Kaja, Kuta Utara, Kab. Badung, Bali 80361, Indonesia
E-mail: admin@enceladus.pro

1. Pengendali data pribadi

Pengendali data pribadi Anda adalah Penjual, PT The Enceladus Corp (“kami”). Data perusahaan kami tercantum di atas.

Kebijakan ini menjelaskan cara kami memproses data pribadi saat Anda menggunakan situs ini dan mengirim permintaan pesanan, sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022).

2. Data yang kami kumpulkan

nama, alamat e-mail, dan nomor WhatsApp Anda (jika Anda mencantumkannya);
isi pesanan: voucher, jumlah, total harga, catatan, dan nomor permintaan;
alamat IP dan data teknis browser Anda, yang diproses oleh Cloudflare saat Anda membuka situs dan selama pemeriksaan keamanan di halaman keranjang;
data transfer bank saat Anda membayar invoice: nama pengirim, bank, jumlah, dan tanggal.

Kami tidak mengumpulkan data kartu pembayaran. Situs ini tidak memiliki akun pengguna.

3. Tujuan pemrosesan

Kami menggunakan data untuk:

memproses permintaan Anda dan mengirim invoice;
mencocokkan pembayaran Anda dan mengirim kode;
menjawab pertanyaan serta menangani klaim dan pengembalian dana;
melindungi proses pemesanan dari spam dan penyalahgunaan;
menyimpan catatan akuntansi dan perpajakan serta memenuhi kewajiban hukum lainnya.

Kami tidak menjual data pribadi, tidak menggunakannya untuk iklan, dan tidak mengirim e-mail promosi.

4. Dasar pemrosesan

Kami memproses data Anda berdasarkan (a) persetujuan yang Anda berikan dengan mencentang kotak persetujuan di halaman keranjang dan (b) pemenuhan permintaan Anda pada saat akan melakukan perjanjian jual beli serta pelaksanaan perjanjian tersebut, sebagaimana diatur dalam UU No. 27 Tahun 2022. Alamat IP dan data teknis browser diproses berdasarkan kepentingan yang sah untuk menjalankan dan mengamankan situs. Catatan akuntansi dan perpajakan disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum kami.

5. Pihak yang memproses data untuk kami

Cloudflare: hosting situs, pengiriman konten, dan pemeriksaan keamanan Turnstile di halaman keranjang;
Resend: pengiriman e-mail berisi permintaan pesanan kepada kami;
penyedia layanan e-mail kami: pengiriman, penerimaan, dan penyimpanan e-mail antara kami dan Anda, termasuk invoice dan kode voucher.

Penyedia layanan ini memproses data hanya untuk tujuan di atas. Server mereka dapat berada di luar Indonesia. Kami memilih penyedia yang menerapkan langkah pelindungan data yang memadai.

Kami juga dapat memberikan data kepada instansi pemerintah jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

6. Masa penyimpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk memproses permintaan, mengirim kode, dan menangani klaim, lalu selama diwajibkan oleh hukum Indonesia, misalnya untuk catatan akuntansi dan perpajakan. Setelah itu data dihapus.

7. Hak Anda

Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022, Anda berhak:

mendapatkan informasi tentang pemrosesan data Anda dan mengakses data tersebut;
memperbaiki data yang tidak akurat;
meminta kami menghapus data Anda;
menarik kembali persetujuan kapan saja; penarikan persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan yang dilakukan sebelumnya;
meminta kami mengakhiri pemrosesan data Anda; hal ini tidak memengaruhi pemrosesan yang dilakukan sebelum permintaan Anda.

Kirim permintaan Anda ke alamat e-mail Penjual yang tercantum di atas. Kami dapat meminta Anda mengonfirmasi bahwa permintaan dikirim dari alamat e-mail yang digunakan dalam pesanan. Kami menjawab dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan. Data yang wajib kami simpan menurut hukum dihapus setelah masa penyimpanan wajibnya berakhir.

Situs ini tidak menggunakan cookie analitik atau iklan dan tidak melacak Anda. Isi keranjang Anda hanya disimpan di penyimpanan lokal (local storage) browser pada perangkat Anda; kami baru menerimanya saat Anda mengirim permintaan. Cloudflare Turnstile, yaitu pemeriksaan keamanan di halaman keranjang, menggunakan cookie atau teknologi serupa yang bersifat teknis untuk membedakan manusia dari bot. Cloudflare, penyedia hosting kami, juga dapat menggunakan cookie teknis yang diperlukan untuk melindungi situs dari serangan.

9. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Versi yang berlaku selalu dimuat di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhirnya.